โดยทั่วไปแล้ว หน่วยงานต่างๆ ไม่มีความคิดเพียงเล็กน้อยว่าการจัดหาเทคโนโลยีหรือทรัพยากรบุคคลหรือการจัดซื้อหรือบริการการจัดการทางการเงินให้กับส่วนที่เหลือของหน่วยงานนั้นมีค่าใช้จ่ายเท่าใด
ใช่ คนส่วนใหญ่รู้ว่ามีพนักงานและผู้รับเหมาทำงานในพื้นที่เหล่านั้นกี่คนและมีค่าใช้จ่ายเท่าไร แต่มีน้อยรายที่เคยพัฒนาแบบจำลองต้นทุนที่ถูกต้องซึ่งรวมถึงต้นทุนของอาคารหรือค่าไฟฟ้าหรือเครื่องปรับ
อากาศหรือยามที่ปกป้องอาคาร
สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ความพยายามในการจัดหาโดยการแข่งขันภายใต้ Circular A-76 ประสบความยากลำบากในระหว่างการบริหารงานของประธานาธิบดีจอร์จ ดับเบิลยู บุชคือการที่หน่วยงานต่างๆ ไม่สามารถหรือไม่เต็มใจที่จะคิดค่าใช้จ่ายของบริการส่วนหลังเหล่านี้อย่างแท้จริง และเมื่อพวกเขาทำเช่นนั้น ผู้รับเหมาก็อ้างว่าตัวเลขดังกล่าวไม่เป็นไปตามแผน
สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาอาจเพิ่งทำลายรหัสเกี่ยวกับการจัดสรรต้นทุนและการกู้คืนสำหรับบริการด้านไอที
ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เอเจนซีจะบรรลุประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการปรับปรุงได้อย่างไร ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ Jason Miller ผู้ดำเนินรายการจะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบคลาวด์และกลยุทธ์การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงกับหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรม
Todd Simpsonหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลของ FDA กล่าวเมื่อวันที่ 5 เมษายนที่งาน Power Players Summit ซึ่งสนับสนุนโดย 1105 Government Information Group ว่าสำนักงานของเขากำลังพัฒนารูป
แบบการเรียกเก็บเงินคืนสำหรับพื้นที่ภารกิจ
“มันเป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่ฉันเคยเห็นทั้งในภาครัฐและเอกชน” ซิมป์สันกล่าว “มันยังคงเบาบางและเรากำลังกำจัดมันออกไปในตอนนี้ด้วยการปรับแต่งตัวผลักดันต้นทุนและปรับแต่งข้อตกลงระดับการบริการ ตอนนี้เรายังไม่มีข้อตกลงกับลูกค้า แต่เรากำลังพัฒนาข้อตกลงระดับบริการในทุกสายงานบริการ”
แนวคิดในการทำความเข้าใจค่าใช้จ่ายสำหรับร้านค้าของ CIO ในการให้บริการสำหรับภารกิจนั้นเป็นเรื่องที่น่าสนใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฝ่ายบริหารของทรัมป์กำลังส่งสัญญาณถึงการผลักดันให้ลดการใช้จ่ายในส่วนงานส่วนหลังและส่วนงานธุรการ
ซิมป์สันกล่าวว่าองค์กร CIO ส่วนใหญ่ “เรียกเก็บ” ค่าธรรมเนียมแบบคงที่สำหรับภารกิจทั้งหมดเพื่อจ่ายค่าเทคโนโลยี แต่สิ่งที่เกิดขึ้นหลายครั้งคือพื้นที่ภารกิจหนึ่งใช้เทคโนโลยี กล่าวคือ 80 เปอร์เซ็นต์ของเวลา แต่ใช้ต้นทุนเพียง 10 เปอร์เซ็นต์เท่านั้น
ภายใต้แนวทางของ FDA สำนักงานของ Simpson จะตรวจสอบและวัดผลว่าภารกิจใดใช้ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใด จากนั้นจึงส่งบิลให้ ซึ่งคล้ายกับค่าไฟฟ้าหรือค่าน้ำที่บ้าน
“รูปแบบการจัดสรรต้นทุนด้านไอทีจัดประเภทกิจกรรมขององค์กรทั้งหมดเป็นชุดของบริการด้านไอที ต้นทุนเชื่อมโยงกับหน่วยธุรกิจตามชุดตัวขับเคลื่อนต้นทุนซึ่งกำหนดต้นทุนให้กับแต่ละหน่วยธุรกิจตามการใช้งานที่สัมพันธ์กัน” ซิมป์สันกล่าวทางอีเมล “แบบจำลองนี้ถูกแบ่งออกเป็น 7 หมวดหมู่หลัก โดยมีบริการทั้งหมด 30 รายการและตัวขับเคลื่อนต้นทุน 30 รายการ”
ตัวอย่างเช่น ภายใต้หมวดหมู่หลักของโครงสร้างพื้นฐาน สำนักงานส่วนประกอบจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับบริการอีเมล ความปลอดภัยด้านไอที และบริการศูนย์ข้อมูล
อ่านเพิ่มเติม: สมุดบันทึกของนักข่าว
ภายใต้หมวดหมู่หลักของแอปพลิเคชัน IT ขององค์กร สำนักงานของ CIO จะเรียกเก็บเงินสำหรับบริการแอปพลิเคชันข่าวกรองธุรกิจและการรายงาน บริการแอปพลิเคชันการจัดการเอกสาร และบริการแอปพลิเคชันการจัดการการทำงานร่วมกัน
“ลูกค้าของฉันมีอำนาจด้านงบประมาณ ดังนั้นฉันจึงรับฟังพวกเขาและให้บริการใหม่ๆ ตามที่พวกเขาต้องการ” ซิมป์สันกล่าว “วิธีการด้านต้นทุนนี้จะเป็นประโยชน์แก่เรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการลดงบประมาณ ธุรกิจของฉันอยู่ที่นั่นเพื่อเปิดใช้งานภารกิจของ FDA”
ตัวอย่างหนึ่งมาจากวิธีการเลือกอุปกรณ์ของคุณเอง (CYOD) สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซิมป์สันกล่าวว่าแทนที่จะจำกัดทางเลือกหรือให้ฟรีสำหรับทุกคนทั่วทั้งองค์การอาหารและยา พื้นที่ภารกิจจะพิจารณาว่าพวกเขาต้องการสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตประเภทใด และพนักงานของเขาจะระบุมาตรฐานที่อุปกรณ์ต้องเป็นไปตาม หากได้รับการอนุมัติ Simpson กล่าวว่าผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจากสำนักงานของเขาจะนำอุปกรณ์ไปใช้งานภายในสองวัน
Simpson กล่าวว่าผลประโยชน์รวมถึง:
